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Backups de Conversas

Gerenciar backups de conversas por conta

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Nome da caixa de entrada

Conta Chatwoot

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Abra o WhatsApp → Aparelhos conectados → Conectar aparelho e escaneie

✅

WhatsApp conectado!

Número de telefone (com DDD e código do país)

Apenas números, sem espaços ou traços. Ex: 5511999999999

Digite este código no WhatsApp → Aparelhos conectados → Vincular com número de telefone:

O código expira em ~60 segundos

Configurações

Status da Conexão

Número Conectado

—

Status

—

Última Mensagem

—

Último Evento

—

Comportamento

Abrir Conversas AutomaticamenteNovas mensagens abrem conversas; desativado mantém pendente

Prefixar Nome do AgenteAdiciona o nome do agente antes das mensagens enviadas

Bloquear Duplicação pelo CelularEvita mensagens duplicadas ao responder pelo celular físico conectado

Notificar Transferência ao ClienteEnvia mensagem automática ao cliente quando a conversa é transferida para esta caixa

Abrir Conversa na Mudança de EstadoAbre conversa quando a conexão WhatsApp muda de estado

Mensagens

Gerenciamento de GruposRecebe e processa mensagens de grupos do WhatsApp

ChamadasRejeita chamadas recebidas automaticamente quando desativado

Mensagens de TransmissãoControle como lida com mensagens de broadcast

Confirmação de Leitura (checks azuis)Envia confirmação de leitura para mensagens recebidas

Marcar como LidoMensagens recebidas são marcadas como lidas automaticamente

Renomear conexão

Novo nome

⚠ Atenção — Ação Irreversível

Remover esta conexão irá excluir permanentemente:

A conexão WhatsApp no QuePasa
A caixa de entrada no Chatwoot
TODAS as conversas associadas

Para confirmar, digite o nome da conexão:

Backup Agora

Conta

O backup será iniciado em segundo plano. Atualize a lista para ver o progresso.

↩ Restaurar Backup

Escolha em qual caixa de entrada restaurar cada canal do backup:

Restaurando...

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